Eu atendo seus clientes no WhatsApp, marco os horários, anoto as encomendas e lembro você do que importa. Antes de você pedir.
Grátis no lançamento. Eu sei, eu sou ótima.
Pedido novo. Carla, 100 brigadeiros, sábado 14h, R$ 150.
Do pequenoao grande negócio
Na nossa primeira conversa eu entendo se você atende com hora marcada, por encomenda ou dos dois jeitos. Daí em diante, é comigo.
Salão, barbearia, clínica, dentista, personal, consultoria. Eu confiro a agenda, marco e te aviso.
Doceira, bolo de festa, marmita, artesanato, costureira. Você toca em aceitar e eu confirmo com o cliente.
Dia corrido, mensagem esquecida, cliente desistindo. Quando tem alguém esperando por você, eu lembro você e seguro o cliente.
Eu anoto tudo e te mando com os botões para responder.
"A Ana está esperando a resposta do bolo de sexta." Os botões vão junto.
Eu aviso a cliente que você já viu e confirma até a noite.
Um resumo do que ficou pendente e do que tem amanhã.
Nenhum cliente fica sem resposta. Nem quando você esquece.
Você fala do seu jeito. Eu traduzo, confirmo com você e deixo tudo pronto.
Toque no botão e mande a mensagem. Eu já sei que você é o dono.
Serviços, preços e horários, como você falaria para uma amiga.
Na bio do Instagram, no status, no balcão. A partir daí, quem atende sou eu.
Todo negócio merece uma recepcionista que sabe de tudo. Agora o seu tem.
Comece com o meu número hoje. Quando o negócio pedir, eu passo a atender no seu.
Gratuito por tempo limitado. Condições e preços podem mudar a qualquer momento, conforme os termos de uso.
Franquia de atendimentos com valor fixo. Se passar, eu continuo atendendo e o excedente vem na conta. Seu negócio nunca para.
Não. Você e seus clientes usam o WhatsApp de sempre. Seu cliente toca no seu link e já está falando comigo.
Eu não invento. Preço, horário e serviço saem só do que você me contou. O que fugir disso, eu passo para você decidir.
A qualquer hora. Eu só marco dentro dos horários que você definiu. O resto vira pedido para você aprovar.
Me mande "hoje", "amanhã" ou "semana". E a cada horário marcado ou desmarcado, você recebe um aviso meu.
Falo. Mais descontraída, mais formal, ou do jeito que você me descrever. A gente combina no cadastro.
No lançamento, sim. É uma condição promocional e pode mudar a qualquer momento. Nada é cobrado sem você contratar um plano. Está nos termos aqui embaixo.
Seu cliente chama às 23:47 e eu respondo às 23:47. Marco os horários, anoto os pedidos, e de manhã você só confere a agenda.
Versão de 19/10/2026
A Donna é um serviço de atendimento automático pelo WhatsApp para negócios: responde clientes, marca horários, registra pedidos e avisa o dono. É oferecida por Edney Batista da Silva M.E. ("nós").
Durante o lançamento, o plano Básico é gratuito. A gratuidade é uma condição promocional e pode acabar a qualquer momento. Podemos, a qualquer tempo e sem aviso prévio, passar a cobrar, criar, alterar ou encerrar planos, franquias, limites, valores e funcionalidades. Nenhum valor será debitado sem que você contrate um plano pago, e você pode parar de usar a qualquer momento.
A Donna usa inteligência artificial para entender as mensagens. Ela segue as informações que você cadastrou, mas pode errar. Você continua responsável pelo seu atendimento e pelos combinados com seus clientes.
Usamos números de telefone, nomes e mensagens só para operar o atendimento do seu negócio. Não vendemos esses dados. Você ou seus clientes podem pedir a exclusão a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Trabalhamos para a Donna estar sempre no ar, mas o serviço depende de terceiros, como o WhatsApp, e pode ter interrupções. Não garantimos funcionamento ininterrupto.
Você pode parar quando quiser, é só pedir para a Donna. Podemos suspender ou encerrar qualquer conta, ou descontinuar o serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio, especialmente em caso de violação destes termos ou das regras do WhatsApp.
Podemos alterar estes termos, o serviço e suas condições a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, e o uso da Donna depois de uma alteração significa que você concorda com ela.